Termini e condizioni del servizio

I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del sito TAIBI BUSINESS COSMETICS e l’acquisto dei prodotti venduti online da:

TAIBI BUSINESS COSMETICS DI TAIBI FABIO COSTANTINO
Partita IVA: IT02928130844
REA: AG216123
PEC: taibi.fabio97@pec.it
Email: info@taibibusinesscosmetic.it
Telefono / WhatsApp: +39 391 391 9213

Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.

1. Prodotti

TAIBI BUSINESS COSMETICS vende prodotti cosmetici e professionali per capelli, barba e cura personale, destinati a consumatori finali, parrucchieri, barbieri, saloni, professionisti del settore beauty e clienti all’ingrosso.

Le descrizioni dei prodotti sono redatte con cura. Immagini, colori, packaging, formati, etichette, texture, profumazioni o dettagli grafici possono variare leggermente in base a lotti di produzione, aggiornamenti del produttore o dispositivo utilizzato.

Il cliente è tenuto a leggere attentamente schede prodotto, ingredienti, indicazioni d’uso, avvertenze e modalità di conservazione prima dell’acquisto e dell’utilizzo.

2. Uso dei prodotti cosmetici

I prodotti cosmetici devono essere utilizzati esclusivamente secondo le indicazioni del produttore e per la destinazione d’uso prevista.

Il cliente è responsabile della verifica di eventuali allergie, intolleranze, sensibilità individuali, ingredienti non tollerati o condizioni personali che possano rendere non opportuno l’utilizzo del prodotto.

In caso di irritazione, reazione avversa o dubbio sull’utilizzo, il cliente deve interrompere l’uso e consultare un professionista qualificato.

I prodotti professionali devono essere utilizzati da personale competente quando la loro natura lo richiede.

3. Clienti professionali e vendite all’ingrosso

Il sito può vendere anche a clienti professionali, saloni, parrucchieri, barbieri, aziende e operatori del settore beauty.

Gli acquisti effettuati con partita IVA o per finalità professionali non sono qualificabili come acquisti del consumatore finale, salvo diversa previsione inderogabile. In tali casi, il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo non si applica automaticamente.

Eventuali condizioni commerciali dedicate al canale all’ingrosso, listini, quantità minime, promozioni riservate o condizioni di fornitura saranno comunicate separatamente, ove applicabili.

4. Conclusione dell’ordine

L’ordine si considera inviato quando il cliente completa la procedura di checkout e riceve conferma dell’ordine all’indirizzo email indicato.

TAIBI BUSINESS COSMETICS si riserva il diritto di non accettare o annullare ordini in caso di dati incompleti o errati, indisponibilità del prodotto, errore evidente di prezzo o descrizione, sospetto uso fraudolento del pagamento, impossibilità di consegna, violazione dei presenti Termini o limitazioni relative alla vendita professionale.

In caso di annullamento da parte di TAIBI BUSINESS COSMETICS, gli importi eventualmente pagati saranno rimborsati secondo il metodo di pagamento utilizzato, salvo tempi tecnici dei provider.

5. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

Eventuali costi di spedizione o spese accessorie vengono indicati prima della conferma dell’ordine.

6. Metodi di pagamento

I metodi di pagamento disponibili sono carta di credito/debito, PayPal, pagamento dopo 30 giorni ove disponibile tramite provider abilitato, Klarna e bonifico bancario.

Il contrassegno non prevede commissioni aggiuntive se disponibile e selezionabile al checkout.

I pagamenti tramite carta, PayPal, Klarna, pagamento dopo 30 giorni, bonifico e altri metodi sono gestiti secondo le modalità tecniche dei rispettivi provider o servizi. Approvazione, scadenze, limiti e condizioni possono dipendere dai rispettivi fornitori.

Klarna, PayPal, carta, bonifico, pagamento dopo 30 giorni e contrassegno non costituiscono di per sé “opzioni di acquisto Shopify”.

7. Bonifico bancario

Se il cliente seleziona il pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine potrà essere preparato e spedito solo dopo l’effettivo accredito dell’importo, salvo diversa comunicazione.

I dati per il bonifico saranno indicati al checkout o comunicati separatamente. Il cliente è invitato a inserire nella causale il numero d’ordine, se disponibile.

8. Annullamento ordine standard prima della spedizione

Il cliente può richiedere l’annullamento di un ordine standard prima della spedizione contattando tempestivamente TAIBI BUSINESS COSMETICS tramite WhatsApp al numero +39 391 391 9213 o via email a info@taibibusinesscosmetic.it.

L’annullamento non è garantito se l’ordine è già stato preparato, imballato, affidato al corriere o spedito.

L’annullamento di un ordine standard prima della spedizione non deve essere confuso con il diritto di recesso, che riguarda il periodo successivo alla consegna.

9. Diritto di recesso, resi e rimborsi dopo la consegna

Il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, secondo la normativa applicabile.

Per esercitare il recesso, il cliente deve comunicare la propria decisione entro il termine previsto, contattando TAIBI BUSINESS COSMETICS tramite WhatsApp o email.

Per motivi igienici e di tutela della salute, prodotti cosmetici sigillati non idonei a essere restituiti per ragioni igieniche o connesse alla protezione della salute non potranno essere restituiti se aperti dopo la consegna, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, non aperti ove sigillati, non manomessi, completi di confezione originale, sigilli, etichette, accessori e imballo ove presenti.

Le condizioni dettagliate sono indicate nell’Informativa su resi e rimborsi.

10. Annullamento delle opzioni di acquisto Shopify

La policy sugli annullamenti delle opzioni di acquisto Shopify non deve essere confusa con il normale annullamento di un ordine standard.

Per “opzioni di acquisto Shopify” si intendono formule diverse dal modello standard di acquisto immediato, come abbonamenti, preordini, try-before-you-buy o formule ricorrenti/differite.

Alla data di pubblicazione dei presenti Termini, TAIBI BUSINESS COSMETICS non utilizza abbonamenti, preordini, try-before-you-buy o formule ricorrenti/differite come opzioni di acquisto Shopify, salvo diversa indicazione espressa pubblicata sul sito. Pertanto, la policy Shopify sugli annullamenti delle opzioni di acquisto non è attualmente applicabile come sezione autonoma.

Qualora in futuro TAIBI BUSINESS COSMETICS attivi tali opzioni, saranno pubblicate condizioni specifiche relative a modalità di adesione, tempi e modalità di annullamento, effetti dell’annullamento, eventuali limiti, rinnovi, interruzione degli addebiti futuri, condizioni di rimborso ed eventuali vincoli relativi a preordini o acquisti differiti.

11. Garanzia legale di conformità

I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista per i beni di consumo.

In caso di prodotto difettoso, errato o non conforme, il cliente deve contattare TAIBI BUSINESS COSMETICS fornendo numero d’ordine, descrizione del problema e fotografie.

La garanzia legale non copre danni derivanti da uso improprio, conservazione non adeguata, esposizione a fonti di calore o luce non idonee, apertura impropria, manomissione, utilizzo non conforme, applicazione errata o mancato rispetto delle istruzioni del produttore.

12. Uso del sito

L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito e corretto. È vietato inserire dati falsi o di terzi senza autorizzazione, interferire con il funzionamento del sito, copiare contenuti senza autorizzazione, compiere attività fraudolente o dannose o utilizzare il sito per finalità illecite.

13. Privacy

Il trattamento dei dati personali è regolato dall’Informativa Privacy pubblicata sul sito.

14. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per i clienti consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Per clienti professionali, aziende, saloni, rivenditori o soggetti non qualificabili come consumatori, salvo diversa disposizione inderogabile, sarà il foro competente specifico.